Pelayanan Terpadu Malam Hari
Berhenti/Vakum
Pelayanan Terpadu
Prof. DR. HJ. Sylviana Murni., SH
SDG's - Perdamaian Keadilan dan Kelembagaan yang Tangguh
Oecd -
RB Tematik -
Peningkatan Investasi
Penghargaan - Top 99/2014
Kompetisi -
Kurasi Ringkasan
Jakarta merupakan daerah yang memiliki ciri tersendiri yakni sebagai ibukota negara, pusat pemerintahan, pusat kegiatan ekonomi, pusat keuangan dan jasa, gerbang utama wisatawan mancanegaraserta sebagai tempat kedudukan hampir keseluruhan perangkat pemerintahan tingkat nasional, perwakilan negara asing, pusat perusahaan multinasional. Jakarta terbagi ke dalam 5 wilayah kota administrasi dan 1 wilayah kabupaten administrasi. Kota administrasi Jakarta Pusat merupakan bagian dari Provinsi DKI Jakarta yang melaksanakan kebijakan provinsi yang berorientasi pada pelayanan publik. Berbagai upaya peningkatan pelayanan publik terus dilakukan oleh Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Pusat. Kegiatan Pelayanan Terpadu Malam Hari (PTMH) merupakan inovasi terkait peningkatan pelayanan publik yang dibuat oleh Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Pusat untuk memberikan berbagai jenis pelayanan secara terpadu pada malam hari mengingat kesibukan masyarakat pada siang hari. Kegiatan ini dimulai pada Tahun 2010 dan dalam perkembangannya, kegiatan ini dinilai efektif dan dibutuhkan masyarakat, sehingga terbit Instruksi Gubernur Nomor 111 Tahun 2010 tentang pelaksanaan Pelayanan Terpadu Malam Hari. Tujuan dari Instruksi Gubernur tersebut ialah untuk lebih mendekatkan lagi fungsi-fungsi pelayanan ke tengah masyarakat. Ada dua kategori pelayanan yang disajikan yakni pelayanan administrasi dan pelayanan konsultasi dan informasi. Melalui koordinasi dengan sejumlah sudin/kantor pemberi pelayanan perizinan, Pemerintah Kota Adm Jakarta Pusat berusaha menjangkau dan memudahkan masyarakat yang membutuhkan pelayanan namun tidak memiliki waktu senggang di pagi hingga sore hari. Kegiatan PTMH ini juga melibatkan unsur Kepolisian, Bank, Telkom, PLN. Hal yang menarik dalam PTMH ialah pelayanan Kantor Urusan Agama (KUA) berupa nikah gratis bagi pasangan yang berasal dari keluarga kurang mampu yang juga dilaksanakan pada malam hari. PTMH berfungsi sebagai media untuk mengembangkan kreativitas masyarakat melalui panggung hiburan serta sebagai media informasi terkini yang dibutuhkan masyarakat, misalnya informasi PEMILU dengan melibatkan KPU. Kemudian dalam upaya mencerdaskan masyarakat, dihadirkan pula perpustakaan keliling. PTMH di Jakarta Pusat sudah berlangsung selama 4 tahun dan terus dilakukan evaluasi dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Daftar / Masuk
untuk melihat informasi selengkapnya
- 14 Dec 2024
- DKI JAKARTA
- Perdamaian Keadilan dan Kelembagaan yang Tangguh
- Dilihat
- Minat
- Kesepakatan
- Replikasi
Wilayah Instansi & Inovasi
Pemerintah Provinsi DKI Jakarta
DKI JAKARTA
Pemerintah Kota Adm Jakarta Pusat