SI RATU KESELAMATAN (Sistem Informasi pelapoRAn muTU dan KESELAMATAN pasien)
Berjalan
kesehatan
Cynthia Bayu Prameswari, S.Tr.Keb
SDG's - Kehidupan Sehat dan Sejahtera
Oecd -
RB Tematik -
Digitalisasi
Penghargaan - INNOVATIVE GOVERNMENT AWARD 2022
Kompetisi -
Kurasi Ringkasan
DASAR HUKUM
Amanat UU No.36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan dan UU No. 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit dipertegas PP No.47 tahun 2021 tentang Penyelenggaran Perumahsakitan, Permenkes No. 66 Tahun 2016 tentang Keselamatan dan Kesehatan Kerja Rumah Sakit dan KMK HK.02.02 Menkes 535 2016 tentang Komnas Keselamatan Pasien. Sehingga inovasi SI RATU KESELAMATAN (SIstem pelapoRAn muTU KESELAMATAN) dirancang dan diterapkan. Serta menjadi bagian dari Inovasi Pemerintah Kabupaten Banyuwangi yang di sahkan melalui Perbup Banyuwangi No.59 Tahun 2021 tentang Inovasi Daerah Kabupaten Banyuwangi.
PERMASALAHAN MAKRO
Patient safety kegiatan pelayanan kesehatan di Rumah Sakit perlu menjadi fokus utama penyelenggaraan manajerial Rumah Sakit. Pusat pengkajian keselamatan pasien di Kanada menyebutkan angka insiden klinis dan medication error mencapai 7,5% dari seluruh pasien yang mendapatkan tindakan pengobatan di Rumah Sakit, antisipasi dan pencegahan berulangnya insiden merupakan kunci keselamatan pasien.
PERMASALAHAN MIKRO
Jumlah pelaporan insiden klinis di RSUD Blambangan masih rendah, sehingga antisipasi dan awareness level terkait pasien safety masih belum tumbuh dengan baik
Masih terdapat upaya untuk menutupi terjadinya insiden karena belum menyadari pentingnya lesson learn untuk pencegahan dan antisipasi Insiden klinis
Kemampuan untuk mitigasi resiko terkait keselamatan pasien belum merata diaintara petugas
ISU STRATEGIS GLOBAL
WHO mengharuskan n akreditasi untuk seluruh fasilitas pemberi layanan kesehatan dalam rangka meningkatkan patient safety
ISU STRATEGIS NASIONAL
Insiden Klinis dapat menyebabkan cidera serius maupun kematian pasien, sehingga pencegahannya perlu menjadi perhatian utama
ISU STRATEGIS LOKAL
Jumlah pelaporan Insiden Klinis di RSUD Blambangan setiap bulan kurang dari 5 pelaporan Gross Death Rate dan Nett Death Rate RSUD Blambangan cukup tinggi diantaranya disebabkan karena petugas belum terbudayakan untuk melakukan analisa resiko dan pencegahan kegagalan terapi
METODE PEMBAHARUAN
Penerapan pelaporan insiden klinis melalui HP, pemberian reward punishment untuk meningkatkan budaya lapor Insiden klinis dan sosialisasi hasil Root Cause Analysis untuk peningkatan budaya improvement patient safety.
SEBELUM PEMBAHARUAN
Pelaporan insiden dilakukan secara lisan dalam pertemuan tatap muka, seringkali pencatatan insiden tidak lengkap atau lupa didokumentasikan
Pelaporan Insiden hanya dilakukan bila petugas tidak mersa bersalah atau mendapatkan dalih pembenaran atas insiden yang berlangsung
Tidak dilakukan tindak lanjut dan sosialisasi prosedur baru untuk mengantisipasi peluang terjadinya insiden klinis berulang
SESUDAH PEMBAHARUAN
Pelaporan dapat dilakukan secara online dan dituliskan secara lengkap, dimanapun petugas berada
Dilakukan proses evaluasi oleh Komite Mutu dan Keselamatan Pasien atas atas insiden yang terjadi sekaligus Root Cause Analysis untuk pencegahan berulangnya insiden
Unit yang melakukan pelaporan Insiden klinis terbanyak justru mendapatkan reward dan penghargaan
Setiap antisipasi atas resiko klinis dalam bentuk SPO, mendapatkan kajian RCA Root Cause Analysis dan FMEA Failure Mode Efect Analysis kemudian disosialisasikan ke seluruh Tim di RSUD Blambangan
KEUNGGULAN/KEBARUAN
Sistem Pelaporan Online dapat menjaga privacy pelapor dan ada jaminan bahwa tidak ada punishment personal terkait insiden yang dilaporkan
Budaya Pelaporan insiden menumbuhkan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan lebih teliti sesuai prosedur
Keselamatan pasien lebih diperhatikan dan menjadi orientasi utama setiap kegiatan dan Manajemen Rumah Sakit
CARA KERJA INOVASI
Pelapor dapat login ke aplikasi E-NGET dengan akun pribadi
Petugas klik fasilitas Inovasi pada fitur utama aplikasi E-NGET
Petugas memilih Inovasi SI RATU KESELAMATAN dan menekan ikon akses
Petugas mengisikan seluruh data yang diminta dalam sistem pelaporan
Komite Mutu dan Keselamatan Pasien melakukan kajian atas pelaporan yang masuk dan membuat RCA dengan unit terkait
Dilakukan perumusan SOP Baru dan FMEA
Sosialisasi SPO Baru
Daftar / Masuk
untuk melihat informasi selengkapnya
- 26 Sep 2024
- JAWA TIMUR
- Kehidupan Sehat dan Sejahtera
- Dilihat
- Minat
- Kesepakatan
- Replikasi
Wilayah Instansi & Inovasi
Pemerintah Kabupaten Banyuwangi
JAWA TIMUR
Dinas Kesehatan - RSUD Blambangan