Kurasi Ringkasan

                      A. Dasar Hukum
Keputusan Kepala Puskesmas Ciampea Nomor: 440/Pusk-Ciampea/III/2020 Tentang Tim Program Inovasi Puskesmas Ciampea

B. Permasalahan
Terjadinya Pandemi Covid 19 dan meningkatnya kejadian infeksi di pusat pelayanan terutama Puskesmas yang akan berdampak dalam menurunkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien serta berpotensi menularkan infeksi ke petugas puskesmas. 
1. Pasien yang membutuhkan rujukan berkemungkinan besar memiliki penyakit yang kronis dan akan lebih mudah tertular penyakit menular.
2. Pasien sedikit kesulitan dalam memberi data-data yang dibutuhkan dalam syarat mengajukan rujukan
Kondisi ini mendorong Puskesmas Ciampea sebagai pelayanan kesehatan primer dan mudah dijangkau masyarakat perlu membuat inovasi agar masyarakat lebih mudah dan cepat mendapat rujukan.

C. Isu Strategis
Berbagai kabar terkait rujukan online banyak diperbincangkan di tengah-tengah masyarakat yang membutuhkan pelayanan kesehatan. Rujukan online merupakan sistem yang menjembatani antara Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dengan rumah sakit sebagai Faskes penerima rujukan.

D. Metode Pembaharuan (Novelty)
ROLE merupakan akronim dari Rujukan On Line dimana pasien bisa mendapatkan pelayanan rujukan melalui sms/wa.

Adapun novelty yang dimiliki pada inovasi ROLE dibuat sebagai upaya memudahkan pasien untuk mengajukan rujukan melalui sms/wa. Serta petugas dengan tetap mempertimbangkan kompetensi dokter, sarana/prasarana dan kapasitas rumah sakit sesuai kebutuhan medis.

E. Keunggulan
Inovasi Rujukan On Line (ROLE) memiliki keunggulan terutama dalam memberikan akses kemudahan rujukan melalui sms/wa pada pasien yang ingin membuat rujukan sehingga mengurangi kerumunan di depan ruang rujukan serta memudahkan pasien dalam mendapatkan pelayanan rujukan

F. Tahapan Proses ROLE
Tahapan dalam proses dari inovasi ROLE adalah sebagai berikut:
1. Pasien yang memiliki keluhan menghubungi admin, selanjutnya dilakukan kriteria Rujukan On Line 
2. Pasien mengirim wa sesuai dengan format yang sudah dijelaskan, setelah itu pasien mengirim foto persyaratan
3. Admin ROLE mengecek kelengkapan data pasien dan mengirimkan data tersebut serta berkoordinasi dengan petugas rujukan
4. Setelah menerima rujukan, petugas rujukan membuatkan rujukan serta menginfokan admin ROLE, setelah admin ROLE menerima info yang disampaikan oleh petugas rujukan segera menginfokan pasien.
                    
        

Daftar / Masuk
untuk melihat informasi selengkapnya