Kurasi Ringkasan

                      Pelayanan publik secara konvensional seringkali berujung pada antrian fisik dan pemborosan waktu. Informasi terkait prosedur dan kebutuhan layanan, terkadang belum diketahui masyarakat secara luas sehingga mengakibatkan perulangan layanan yang tidak efisien serta kurangnya transparansi terkait proses layanan. Salah satu upaya untuk mengatasi permasalahan tersebut adalah dengan menyediakan layanan berbasis elektronik. Semakin banyaknya layanan berbasis elektronik yang tersedia, menimbulkan permasalahan lain. Sampai tahun 2017 berbagai aplikasi di Pemerintah Kota Yogyakarta belum terintegrasi sehingga pemanfaatan layanan berbasis elektronik masih direpotkan dengan banyaknya akun dan alamat aplikasi yang harus diakses. Pada tahun 2018, Pemerintah Kota Yogyakarta melalui Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian berinisiatif membangun sebuah kanal tunggal untuk berbagai jenis layanan yaitu Jogja Smart Service (JSS) sebagai solusi untuk menyelenggarakan pelayanan yang lebih sederhana, efisien, transparan dan akuntabel bagi masyarakat, pegawai, pemerintah, serta pelaku usaha. JSS merupakan Super App yang mengintegrasikan berbagai layanan berbasis elektronik di Pemerintah Kota Yogyakarta dengan konsep Single ID, Single Window, dan Single Sign On. Dengan konsep tersebut, pengguna dapat mengakses berbagai layanan hanya melalui satu aplikasi dan satu akun. Terhitung hingga April 2023, terdapat lebih dari 200 layanan yang telah terintegrasi di JSS dengan jumlah pengguna mencapai 220.479 akun hingga April 2023.
                    
        

Daftar / Masuk
untuk melihat informasi selengkapnya