Kurasi Ringkasan

                      A. Dasar Hukum
1. Peraturan Daerah Kabupaten Bogor Nomor 4 Tahun 2019 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah Tahun 2018-2023 (Lembaran Daerah Kabupaten Bogor Tahun 2019 Nomor 4);
2. Peraturan Bupati Bogor Nomor : 116 Tahun 2020 tentang Inovasi Daerah

B. Permasalahan (Makro atau Mikro)
Kebutuhan terhadap adanya Sistem Elektronik Aspirasi DPRD Kabupaten Bogor (E-Aspirasi DPRD Kabupaten Bogor) yaitu dikarenakan sulitnya masyarakat dalam penyampaian aspirasi dan pengaduan yang terjadi di lapangan atau lingkungan masyarakat yang dikarenakan pelayanan masih bersifat manual sehingga waktu yang dipergunakan relatif tidak efisien. Selain itu dengan banyaknya penyampaian aspirasi masyarakat, pengelolaan berkas penyampaian aspirasi mengalami kesulitan, rentan terhadap kehilangan berkas dan respon yang cenderung membutuhkan waktu dikarenakan harus melalui beberapa tahapan untuk sampai kepada Legislator.

C. Isu Strategis
Keterlibatan dan partisipasi masyarakat merupakan salah satu kriteria penunjang terlaksananya good governance yang menyajikan transparansi dari tindakan pemerintah. Keberadaan good governance memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk pelayanan yang baik, dapat dengan mudah mengakses layanan dan informasi terkait pemerintahan salah satunya pelayanan Legistator terhadap masyarakat. 

Selain hal di atas dengan adanya Peraturan Presiden (Perpres) Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) memiliki tujuan antara lain manajemen kinerja instansi pemerintahan yang transparan dan akuntabel, menciptakan sistem pengawasan yang profesional, independen, dan berintegritas. Kemudian, mewujudkan pelayanan publik yang bersih, dan meningkatkan kualitas pengelolaan reformasi birokrasi.

D. Metode Pembaharuan (Upaya yang dilakukan sebelum dan sesudah)
Sebelum adanya Sistem Elektronik Aspirasi DPRD Kabupaten Bogor (E-Aspirasi DPRD Kabupaten Bogor) ini pelayanan dalam hal pengaduan dan penyampaian aspirasi sangat membutuhkan waktu untuk melewati proses dan tahapan untuk sampai kepada Legislator dibidangnya. dengan dibuatnya E-Aspirasi DPRD Kabupaten Bogor ini masyarakat dapat mendapatkan pelayanan langsung dengan Legislator yang dituju secara digital, baik berupa pengaduan ataupun penyampaian aspirasi. Masing-masing Legislator dapat merespon langsung pengaduan atau aspirasi yang disampaikan masyarakat, selain itu masyarakat juga dapat memantau proses dari pengajuan yang telah disampaikan.

E. Keunggulan dan Kebaharuan
Berikut adalah keunggulan dan kebaharuan yang dimiliki E-Aspirasi DPRD Kabupaten Bogor antara lain adalah:
1. E-Aspirasi dapat mengelola data dan informasi mengenai proses data aspirasi masyarakat;
2. E-Aspirasi digunakan oleh Administrator, masyarakat, dan anggota dewan; 
3. Fitur dalam E-Aspirasi mampu untuk mengatur role-access dari seluruh pengguna aplikasi;
4. Fitur dalam E-Aspirasi mampu memanajemen pengguna/user, dan catatan aktivitas pengguna aplikasi (Logs user);
5. Fitur dalam E-Aspirasi dapat mengelola master data kategori, agama, kecamatan, kelurahan, dan dapil;
6. Fitur dalam E-Aspirasi dapat di akses masyarakat dengan login dan tanpa login. Untuk mengirimkan aspirasi, masyarakat tidak harus login pada aplikasi. Sedangkan untuk mengirimkan pengaduan, masyarakat diharuskan untuk login terlebih dahulu;
7. E-Aspirasi menampilkan informasi laporan aspirasi dan pengaduan yang telah selesai di tindaklanjuti;
8. E-Aspirasi memiliki fitur untuk menampilkan informasi berita  berita terkini;
9. Dalam E-Aspirasi menampilkan informasi seputar DPRD Kabupateb Bogor yang terdiri dari informasi komisi DPRD Kab. Bogor, program dan kegiatan, serta galeri kegiatan anggota DPRD Kabupaten Bogor;
10. Terdapat fitur cek tiket dalam E-Aspirasi yang digunakan untuk mengecek kemajuan dari aspirasi dan pengaduan yang telah dikirimkan;
11. Fitur dalam aspirasi dapat mengelola data berita;
12. Fitur dalam aspirasi dapat mengelola data peta persebaran aspirasi;
13. Fitur dalam aspirasi dapat mengelola data dewan, kegiatan dewan, info hukum, dan pengumuman;
14. Fitur dalam aspirasi dapat mengelola data aspirasi dan pengaduan, verifikasi aspirasi dan pengaduan, serta membalas tanggapan pengaduan;
15. E-Aspirasi menyediakan fitur untuk user manual aplikasi agar memudahkan user dalam menggunakan aplikasi.

F. Tahapan Inovasi/ Penggunaan Produk/ Spesifikasi Produk
1. System Administrator (ADM)
a. Khusus di halaman System Administrator dapat mengelola System Administration (user, role, dan log activity);
b. Admin juga dapat mengelola Master Data pada aplikasi Aspirasi
c. Mengelola data berita;
d. Mengelola data dewan. Kegiatan dewan, dan pengumuman untuk anggota dewan;
e. Mengelola data info hukum yang dapat di akses anggota dewan;
f. Melakukan verifikasi data aspirasi dan pengaduan;
g. Menu lainnya yang dapat di akses oleh Admin diantaranya : 
- Peta Persebaran
- User Manual
2. Masyarakat
a. Pengguna aplikasi Aspirasi;
b. Terkait dengan aspirasi dan pengaduan;
c. Dapat mengirimkan aspirasi dan pengaduan;
d. Dapat membalas tanggapan dari penindaklanjutan aspirasi dan pengaduan yang telah dibuat;
e. Dapat melakukan pengecekan progress aspirasi dan pengaduan;
f. Menu lainnya yang dapat di akses oleh masyarakat diantaranya : 
- Home
- Berita
- Seputar DPRD Kab. Bogor
- Data Laporan
3. Anggota Dewan
a. Pengguna yang menindaklanjuti aspirasi dan pengaduan yang telah diverifikasi Admin;
b. Dapat membalas tanggapan dari masyarakat terkait pengaduan yang dikirim;
c. Dapat melihat data peta persebaran aspirasi;
d. Dapat mengelola data kegiatan dewan;
e. Dapat melihat dan mencari data info hukum;
f. Menu lainnya yang dapat di akses oleh PIC diantaranya : 
- User Manual
                    
        

Daftar / Masuk
untuk melihat informasi selengkapnya