Kurasi Ringkasan

                      Kabupaten Siak berada pada poros penting jalan raya dari ibukota Propinsi Riau, Pekanbaru, ke berbagai kota lain seperti Dumai dan Bengkalis. Jalan yang membentang sepanjang 1.880,19 km ini dilalui 5.000 kendaraan per hari sehingga mengalami kerusakan sekitar 30% per tahun. Kerusakan jalan menimbulkan polusi udara, memperlambat waktu perjalanan, tingkat kecelakaan 5 kasus per hari, dan ketidaknyamanan pengguna jalan. Jalan ini merupakan urat nadi ekonomi, penghubung lintas kabupaten dan provinsi, dan mendukung destinasi kunjungan olah raga, seni dan budaya, dan wisata dari berbagai daerah ke Kabupaten Siak, antara lain Istana Siak. Masalah utama yang perlu diselesaikan adalah lambannya tanggapan dan tindak lanjut pengaduan masyarakat tentang kerusakan jalan. Prosedur perbaikan jalan berbelitbelit, memakan waktu yang panjang karena tunduk pada aturan lelang nasional yang memakan waktu sedikitnya 45 hari kerja.
Respon Cepat Perbaiki Jalan Rusak adalah terobosan Dinas Bina Marga dan Pe ngairan Kabupaten Siak dalam mengatasi kerusakan jalan. Masyarakat dapat menghubungi petugas dengan memanfaatkan call center 082329837744, dan website http://bmp.siakkab.go.id. Setiap laporan dan pengaduan dari masyarakat mengenai kondisi jalan rusak direspon dalam 1 x 24 jam dan segera ditindaklanjuti. Telah disiapkan tim Unit Reaksi Cepat Bina Marga (UR-CBM) yang memperbaiki dan memelihara jalan dengan segera. Strategi inovasi ini adalah melakukan survai lapangan melihat kondisi jalan, menanggapi pengaduan masyarakat dari call center selama 24 jam nonstop, Tim UR-CBM siap melayani dan menindaklanjuti pengaduan dengan menggu nakan peralatan Road Maintenance Truck (RMT) yang mampu memperbaiki jalan dalam waktu 30 menit per 100 m. Strategi disiapkan menggunakan rencana aksi yang terdiri atas perencanaan, pelaksanaan, pemantauan, evaluasi, pengendalian, pengawasan, dan pelaporan. Tim URCBM memiliki peralatan lengkap dalam menunjang pekerjaannya seperti RMT dan generator listrik.
Sebelum inisiatif, petugas bekerja lamban, respon terhadap pengaduan masyarakat tentang kerusakan jalan sangat lambat dan prosedur berbelit-belit. Sesudah inovasi, respon 1x24 jam dalam perbaikan kerusakan jalan telah memenuhi kebutuhan masyarakat. Saat ini kondisi jalan di Kabupaten Siak menjadi jauh lebih baik. Keluaran inovasi ini terdiri atas peningkatan kondisi jalan yang mengakibatkan peningkatan kegiatan perekonomian masyarakat, mendorong kegiatan pariwisata, penciptaan udara bersih, dan mendukung kegiatan nasional dan internasional. Kondisi jalan makin mantap, indeks kepuasan ma syarakat meningkat, kegiatan pertanian, perkebunan, dan kepariwisataan terus berkembang, dan jumlah wisatawan lokal dan internasional terus meningkat.
Manfaat utama poros jalan Kabupaten Siak yang baik dan mulus adalah memperlancar akses mobilisasi angkutan harian, memacu kegiatan pertanian, perkebunan, dan pariwisata, pemeliharaan jalan berjalan cepat dan tepat sasaran, peningkatan kunjungan wisatawan, peningkatan kepercayaan publik terhadap kegiatan pemerintah, dan penciptaan jalan yang bersih dan sehat berwawasan lingkungan. Dengan jalan yang baik, mulus, dan berkualitas, kabupaten Siak mendapat berbagai penghargaan seperti urutan nomor 2 nasional untuk Jalan Terbaik di tahun 2014, dari 400 kabupaten se-Indonesia. Juga terselenggaranya balap sepeda Tour De Siak setiap tahun dihadiri lebih dari 12 negara, dan Pekan Olahraga Nasional cabang balap sepeda pada tahun 2012.
Tim yang berdedikasi seperti Tim URCBM merupakan ujung tombak keberhasilan sebuah inovasi. Inovasi harus didukung oleh segenap pemangku kepentingan, partisipasi masyarakat yang tinggi, komunikasi dan sinergi instansi terkait, serta dukungan peralatan yang memadai.
                    
        

Daftar / Masuk
untuk melihat informasi selengkapnya