Kurasi Ringkasan

                      Pengembangan Inovasi Pelayanan Publik yang dilakukan oleh Balai Besar Pengembangan Latihan Kerja Dalam Negeri (BBPLKDN) Bandung ditujukan untuk mengurangi pengangguran. BBPLKDN terus menerus melakukan Continuous Improvement dengan membuat inovasi baru dalam meningkatkan pelayanan. Produk layanan berupa pelatihan untuk meningkatkan kompetensi para calon tenaga kerja, menyelenggarakan uji kompetensi, sertifikasi, dan konsultasi. Sebelum inovasi dirintis pada taun 2007, pendistribusian informasi pelatihan, sertifikasi, dan penempatan kerja dilakukan secara manual dan belum ada sistem yang terintegrasi antarelemen organisasi. Dengan Keputusan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Nomor Kep.112/MEN/IV/2009 dibentuk “Kios 3in1” sebagai tempat pendistribusian informasi pelatihan, sertifikasi, dan penempatan kerja yang diperlukan oleh para calon peserta, tenaga kerja, karyawan baik industri maupun lembaga yang memerlukannya secara langsung maupun dengan webbase. 
Strategi pelaksanaan Kios 3in1 meliputi:
1. sistem manajemen pelayanan prima satu pintu,
2. pelayanan berbasis web,
3. perluasan cakupan wilayah,
4. efektivitas dan efisiensi pelayanan, 
5. pemangkasan birokrasi,
6. pengurangan ketergantungan pada dokumen tercetak,
7. sosialisasi website,
8. penerapan ISO 9001-2008,
9. update informasi. 

Pemangku kepentingan internal terdiri atas Kepala BBPLKDN dan jajarannya, Ditjen BinaLattas. Pemangku kepentingan eksternal meliputi Instansi Pemerintah terkait, Pemda, Industri, LSM, dan masyarakat luas. Kemendiknas, ATMI Solo, Polman Bandung, dan SMK menjadi partner dalam pelaksanaan Kios 3in1. 
Keluaran Kios 3in1 meliputi penanganan calon peserta pelatihan berbasis web yang pada tahun 2013 jumlahnya mencapai 3.728 peserta pelatihan pad 233 paket program. Kios 3in1 berhasil menciptakan efektivitas dan efisiensi pekerjaan dan memudahkan dokumentasi dan penelusuran data.
                    
        

Daftar / Masuk
untuk melihat informasi selengkapnya