Kurasi Ringkasan

                      Kantor Pertanahan Kota Tangerang sebagai instansi pelayanan publik berupaya terus menerus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Pengembangan produk layanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan tidak dapat dihindari lagi. Kantor Pertanahan Kota Tangerang telah mengoperasikan layanan Larasita (Kantor Pertanahan Bergerak) dan sejak tahun 2012 telah melaksanakan juga percepatan layanan dengan melaksanakan kegiatan one day service. Namun demikian, berdasarkan hasil monitoring dan evaluasi, masih ditemukan kendala-kendala yang dihadapi masyarakat di lapangan antara lain minimnya informasi dan sulitnya masyarakat Kota Tangerang mendapatkan akses layanan. Masyarakat perkotaan sebagian besar merupakan karyawan yang memiliki kesibukan di hari kerja, kondisi lalu lintas yang seringkali macet, antrian pelayanan yang panjang menyebabkan pada hari-hari tersebut masyarakat tidak dapat memanfaatkan layanan pertanahan dan enggan untuk mengurus administrasi pertanahan secara langsung Mempertimbangkan hal-hal di atas, Kantor Pertanahan Kota Tangerang membuat produk layanan berupa Weekend Service (Layanan Akhir Pekan). Pelaksanaan Weekend Service diharapkan dapat memberikan akses yang lebih besar bagi masyarakat/pemohon langsung untuk mendapatkan layanan pertanahan yang transparan, cepat dan lebih berkualitas serta dapat mendorong meningkatnya Penerimaan Negara Bukan Pajak. Pelaksanaan Weekend Service melalui beberapa tahapan yaitu 1) tahapan persiapan berupa rapat internal dan koordinasi dengan instansi terkait 2) tahapan sosialisasi melalui media spanduk, media cetak dan 3) tahapan pelaksanaan 4) tahapan evaluasi. Dalam tahapan pelaksanaan yang telah dimulai sejak tanggal 27 April 2013, Kepala Kantor Pertanahan menugaskan beberapa pegawai Kantor Pertanahan Kota Tangerang untuk memberikan layanan Weekend Service secara bergiliran. Jenis-jenis pelayanan yang dilaksanakan pada Weekend Service adalah: 1) pemberian Hak mIlik untuk Hak Atas Tanah untuk Rumah Sangat Sederhana (RSS) dan Rumah Sederhana (RS); 2)Pengecekan Sertipikat; 3) Pemblokiran Sertipikat; 4) SKPT dan 5) Roya. Alokasi anggaran dalam rangka pelaksanaan program Weekend Service ini dibebankan pada sumber dana PNBP DIPA Kantor Pertanahan Kota Tangerang.
                    
        

Daftar / Masuk
untuk melihat informasi selengkapnya