Kurasi Ringkasan

                      Latar Belakang

Untuk membangun Kota Bekasi diperlukan proses perubahan berbagai aspek kehidupan masyarakat, dimana prosesnya mencakup berbagai perubahan atas struktur sosial dan didukung dengan teknologi yang mengikuti tuntutan zaman lebih modern. Kebutuhan informasi dewasa ini semakin meningkat, kemudahan dalam mengakses informasi mutlak diperlukan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik. Tuntutan pelayanan informasi dan pengolahan informasi secara terintegrasi menjadi sangat penting di setiap lembaga, termasuk di Dinas Sosial Pemerintah Kota Bekasi. Pengolahan data secara tradisional menjadi tidak efektif karena semakin banyak data yang harus diolah dan tuntutan dalam kemudahan mengakses suatu data atau informasi yang dibutuhkan. Seperti halnya yang terjadi dalam kondisi saat ini, dimana bantuan yang disalurkan belum sesuai yang diharapkan, belum optimalnya monitoring dan evaluasi dalam rangka peningkatan kesejahteraan sosial Kota Bekasi, belum memiliki data atau informasi hibah dan bantuan sosial dan lainnya.
Tuntutan kemudahan pelayanan informasi pada Dinas Sosial Kota Bekasi semakin meningkat, seperti kemudahan dalam mengakses data yang dibutuhkan dan kemudahan dalam berbagai tindakan lainnya seperti mengambil kebijakan, pengolahan dan penyimpanan data. Setiap harinya Dinas Sosial Kota Bekasi melayani pelayanan-pelayanan kesejahteraan sosial di Kota Bekasi, baik itu pelayanan langsung maupun tidak langsung. Salah satu diantaranya adalah Hibah dan Bantuan Sosial. Akan tetapi, masih banyak masyarakat Kota Bekasi yang memang belum dapat dilayani dengan maksimal terkait pelayanan yang ada di Kota Bekasi. Hal ini disebabkan kurangnya informasi yang disampaikan kepada masyarakat terkait layanan-layanan yang dimiliki Dinas Sosial Kota bekasi sebagai Perangkat Daerah yang menangani kegiatan kesejahteraan sosial terutama di Kota Bekasi. Pelayanan informasi secara online mulai diminati banyak pihak, karena dapat meningkatkan pelayanan informasi yang lebih baik dimana informasi dapat disimpan secara aman, diakses oleh siapa saja, kapan saja, dan dimana saja tanpa batas ruang dan waktu. Pengolahan data secara modern mutlak diperlukan untuk memenuhi kebutuhan akan pengolahan data yang lebih baik dan kemudahan akses data lebih cepat efektif dan efisien.
Dilatar belakangi permasalahan-permasalahan dan kasus diperlukan salah satunya suatu sistem yang mendukung kegiatan Dinas Sosial Kota Bekasi dalam penanganan verifikasi dan pendataan penerima hibah dan bantuan sosial yang lebih dikhususkan pada Lembaga Kesejahteraan Sosial (LKS) dengan tujuan agar bantuan kepada masyarakat dapat terdistribusi sesuai kriteria yang dibutuhkan, skala prioritas dan tepat sasaran, optimalnya data atau informasi yang akurat, optimalnya monitoring dan evaluasi dalam peningkatan kesejahteraan sosial, dapat diakses secara online.

Data Pendukung

Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014, Aparatur Sipil Negara yang selanjutnya disingkat ASN adalah profesi bagi pegawai negeri sipil dan pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja yang bekerja pada instansi pemerintah. Aparatur Sipil Negara berfungsi : (1) Pelaksana kebijakan publik, (2) pelayan publik, (3) perekat dan pemersatu bangsa dan bertugas untuk : (1) Melaksanakan kebijakan publik yang dibuat oleh Pejabat Pembina Kepegawaian sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, (2) Memberikan pelayanan publik yang profesional dan berkualitas, dan (3) Mempererat persatuan dan kesatuan Negara Kesatuan Republik Indonesia. Banyaknya masyarakat yang mengajukan pelayanan seperti pengajuan permohonan bantuan berupa hibah atau bantuan sosial melalui Dinas Sosial, menuntut kita sebagai ASN mengupayakan untuk lebih meningkatkan pelayanan yang cepat, terarah, professional dan berkualitas.

Kebaruan Inovasi

Sistem SIKITA telah tersedia, berfungsi dan siap dioperasikan untuk mendukung proses verifikasi dan pendataan lembaga kesejahteraan sosial penerima hibah dan bantuan sosial pada Dinas Sosial Kota Bekasi. Sistem SIKITA telah dapat digunakan untuk melaksanakan verifikasi dengan penyandingan data proposal lembaga kesejahteraan sosial yang mengajukan permohonan, menginput dan mengolah, menyajikan data, menginput evaluasi dan laporan, serta berfungsi sebagai database.

Rancang Bangun Inovasi

Tersedianya pengembangan lanjutan dan pemeliharaan Sistem Verifikasi dan Pendataan Lembaga Kesejahteraan Sosial Penerima Hibah dan Bantuan Sosial pada Dinas Sosial Kota Bekasi (SIKITA) yang sudah terintegrasi dan berbasis digital; Implementasi aksi perubahan penyusunan Sistem SIKITA pada jangka pendek selama 2 bulan dilaksanakan untuk mencapai output kunci yaitu, 1. Tersedianya Rancang Bangun Sistem SIKITA dan; 2. Tersedianya data kegiatan verifikasi dan pendataan LKS penerima hibah dan bantuan sosial. Pada implementasi aksi perubahan untuk jangka pendek, pencapaian output kunci dilaksanakan melalui 6 tahapan (milestone), meliputi: 1. Pembentukan Tim Efektif; 2. Penyusunan SOP; 3. Penyusunan Rancangan Tools; 4. Pembuatan Tools; 5. Pengumpulan Data; dan 6. Implementasi, Evaluasi dan Pelaporan.
                    
        

Daftar / Masuk
untuk melihat informasi selengkapnya